كيف تقنع زبون يرفض الشراء و كيفية الرد على اعتراضات العميل

كيف تقنع زبون يرفض الشراء و كيفية الرد على اعتراضات العميل
ليه الزباين مش بتشترى
بالنسبة لاى حد فى التسويق و المبيعات أو أى حد فى مجال المشاريع الصغيرة و ريادة الاعمال ده اكتر شىء محبط . الحقيقة ان اى حد فى اى بزنس هدفه فى النهاية البيع لان دى الحاجة الوحيدة اللى بتدخل فلوس للشركة و كل حاجة تانية بتخرج الفلوس
حتكلم عن 10 اسباب بتخلى الزبون ما يشتريش و ازاى ممكن تتعامل معاها
1. اول سبب ان الزبون يكون فعلا مش محتاج المنتج أو الخدمة
2. تانى سبب انه مايقدرش يشترى
3. السبب التالت ان الزبون مش مصدقك او مش واثق فيك
4. السبب الرابع ان الزبون يكون مصدقك و عارف ان المنتج بيجيب نتيجة لكن هو شايف حالته مختلفة او متفردة
5. الزبون اللى مش مستعجل
6. هو مش صاحب القرار
7. انا مبسوط مع الشركة اللى بتعامل معاها
8. انك ما تكونش متواجد كفاية
9. انك تكون مركز على المنتج و مواصفاته
10. اخيرا صاحب المنتج بيحس ان منتجه مش محتاج انه يتكلم عنه

الفرق بين المزايا و المواصفات و لازم تركز على ايه
https://www.youtube.com/edit?o=U&video_id=ivE7UPOSiyY